Mijn Klacht:
Ik heb op 3 november een hotel geboekt in istanbul via expedia en via ideal ideal betaald. Ter controle bel ik t hotel op en zij geven aan dat ze geen kamer beschikbaar hebben en dat ze niet eens meer samenwerken met expedia. Ik krijg een bevestiging van t hotel als annulering. Ik meld dit als klacht bij expedia en ik krijg bericht dat het 29 dagen kan duren dat ze mijn klacht oppakken. Betalen moet per direct, maar als ze mn klacht moeten oppakken duurt t weken. Wie weet of ze mn geld uberhaupt terugbetalen. Wat een amateurs en oplichters.
Gewenste Oplossing:
Als ik zsm mijn geld terugkrijg
