Mijn Klacht:
Een boeking bestaande uit 4 vluchten. De tweede vlucht willen wij niet gebruiken. Dit wordt nu blijkt gezien als no show, waarbij de resterend vluchten automatisch worden geannuleerd.
Indien dit bij klm geboekt wordt wordt dit tijdens boeking aangegeven. Dit is bij expedia echter niet het geval! Wijzigen van de ene vlucht kost bijna €2.000. Dit terwijl totale reissom €2600,- was.
De te wijzigen vlucht opnieuw boeken kost voor 4 personen in totaal 450.
Gewenste Oplossing:
Wijzigen tegen redelijk tarief, aangezien niet van tevoren is aangegeven dat geen gebruik maken van 1 vlucht resulteert in annulering van alle oveeige vluchten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
