Onrechtmatig111 op 27 januari 2018 over Excellent Incasso in de categorie Incassobureaus
De incassokosten zijn geheel correct. De hoofdsom bedraagt € 657,07. De incassokosten conform de Wet Incassokosten bedragen 15% zijnde € 98,56. De voetbalvereniging is niet btw plichtig. De Wet Incassokosten schrijft alsdan voor dat de btw een kostenpost zou vormen...
Samenvatting wordt geladen...
Hoe kan het zo zijn als ik een rekening moet betalen van 657,07 euro, ik 119,26 euro aan buitengerechtelijke kosten moet betalen en dat binnen 24uur!!
Bij de NVI heb je een klachtenprocedure en daar ga ik mijn klacht indienen want er kloppen meerdere dingen niet!
Contact met me opzoeken zodat we er goed over kunnen praten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Excellent Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Excellent Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2018 om 09:19 geantwoord
De incassokosten zijn geheel correct. De hoofdsom bedraagt € 657,07. De incassokosten conform de Wet Incassokosten bedragen 15% zijnde € 98,56. De voetbalvereniging is niet btw plichtig. De Wet Incassokosten schrijft alsdan voor dat de btw een kostenpost zou vormen en derhalve doorberekend wordt aan de schuldenaar. 21% btw over € 98,56 maakt een correcte som ad € 119,26.
Met meneer is overigens een betalingsregeling overeengekomen zonder dat een opmerking is gemaakt over de kosten. Meneer is vrij om klachten te deponeren, echter dient hiervoor een grondslag te zijn. Gelet op de instelling van meneer verwachten wij algehele betaling ineens.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
