VenV op 13 augustus 2015 over Excellent Incasso in de categorie Incassobureaus
Zonder meer informatie over uw firma en/of uw lidmaatschapsnummer is het niet mogelijk uw klacht te behandelen. Daarnaast kent Excellent Incasso een prima klantenservice waar u met uw klachten terecht kunt.
Samenvatting wordt geladen...
Verschillende malen proberen te incasseren. Helaas is het resultaat steeds 0. Dus opzeggen. Dat lukt ook niet. Eerst telefonisch. Toen per email. Maar het moet geld kosten. Dus aangetekende brief. Die krijg ik weer terug. Niet afgehaald. Je komt er dus niet vanaf. Maar wel incasseren…
Opzegging gehonoreerd en incasso gestorneerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Excellent Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Excellent Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2015 om 13:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
