Klacht: Telefoon wordt niet verzekerd

Quinna op 05 juni 2014 over EWP European Warranty Partners SE in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

De afdeling customer service heeft contact gehad met de klant. Aan de klant is medegedeeld dat de claim ongegrond is.

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 5 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben bijna 3 weken geleden bestolen tijdens Gym. wij hadden eerst EWP gebeld en zij zeiden dat ik alles moet email naar [email protected] na 5x hebben gemaild kreeg ik een mail terug met daarin dat ze me niet gaan verzekeren,

Gewenste Oplossing:

als het probleem kan oplossen zodat me telefoon wordt verzekerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EWP European Warranty Partners SE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EWP European Warranty Partners SE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EWP European Warranty Partners SE

Heeft op 06 juni 2014 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling customer service heeft contact gehad met de klant. Aan de klant is medegedeeld dat de claim ongegrond is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM