Mijn Klacht:
Begin mei 2018 is tijdens onze verbouwing de waterleiding afgesloten en de watermeter verwijderd door Evides, zodat de muren van het huis opnieuw opgetrokken konden worden. Er is toen toegezegd dat zo snel mogelijk er weer een watermeter op de nieuwe plaats zou worden geplaatst. dit is ondertussen al 4 weken geleden en ik zit met gezin met kleine kinderen al die tijd al zonder water in huis. Alle facturen zijn reeds betaald en het termijnbedrag van Evides wordt ook gewoon afgeschreven door Evides. Als we contact opnemen krijgen we telkens te horen dat het zeker nog 8 weken duurt voordat alles is geregeld door Baas BV en Evides. Dit is onacceptabel bij een gezin met kinderen wat nu zonder water zit en zijn rekeningen gewoon betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er nu eens actie wordt ondernomen en wij nu binnen 2 weken weer een aangesloten waterleiding in ons huis hebben.
(10)
