Mijn Klacht:
Al maanden bezig om wateraansluitingen te krijgen in ons pand in Rotterdam. Nu heeft een medewerker buitendiens eindelijk in 1 pand de aansluiting gerealiseerd en wat blijkt in het ander pand doir een medewerker weer afgesloten!!..te gek voor woorden dit..hoe bedoel je communicatie van lik me vestje. Als je dan belt krijg je te horen dat ze het niet begrijpen wat er nu aan de hand. Wat een slechte service , zo niet klantvr iuendelijk. Wij hebben aannemers in dienst die zo niet verder kunnen. Dit wordt een enorme schadepost die wij zeker gaan verhalen als dit langer duurt!
Gewenste Oplossing:
Evides dient een bekwame medewerker te sturen die weet wat hij moet doen en adequaat handelt. Alles checkt en pas vertrekt als er een goede dienst is afgeleverd!


