Klacht: water zonder juiste procedure door Evides afgesloten

Sanditon12 op 12 oktober 2016 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2016

Evides heeft een woning afgesloten zonder de vereiste procedure te volgen voor een achterstallige nota van 23 euro, zonder de bewoner te contacteren of naar de rechtbank te gaan. Daarnaast weigert het bedrijf een specificatie van een nota van 288 euro te verstrekken en biedt geen bewijs van het volgen van de juiste procedure, wat leidt tot ernstige overlast voor de bewoners, waaronder een schoolkind.

Mijn Klacht:

Evides heeft een pand zonder de juiste procedure te volgen voor een achterstallige nota van 23 Euro afgesloten. Er is door Evides niet eens de bewoner contacteert. Ook was Evides niet naar de rechtbank zoals verplicht. Evides weigert een specificatie van een nota ter hoogde van 288 Euro te sturen en weigert ook de bewijzen van het opvolgen van de juiste procedure te sturen. Nu woont zelfs een schoolkind in het huis welke niet eens naar het wc kan gaan of zich wassen.

Gewenste Oplossing:

Het water wordt direct weer door Evides zonder kosten aangesloten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM