Klacht: Water afgesloten zonder mijn situatie te bestuderen

Bas.658 op 01 oktober 2018 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb vandaag een verrasing gekregen toen ik naar mijn huis binnen willen gaan en de slot vernietigd was omdat evides met de deurwaarders en met een agent bij mij thuis binnen waren en de water hebben afgesloten, wij wonen 6 mensen thuis dus een gezin met 4 kinderen, wij hebben een bijstand uitkering om te leven, eerder heb ik met evides regeling afgesproken een gedeelte van mijn achterstand betaald, toen heb ik hun gebeld om te vertelen dat ik kan op dit moment mijn achterstand niet betalen omdat ik heb tekort aan geld, ik heb een kwijtschelding bij evides aangevraagd maar was nooit een concrete antwoord van hun kant gekomen, maar vandaag hebben de water afgesloten zonder dat er rekening word gehouden met deze gezin met wonende kinderen.Ik heb vandaag geprobeerd (via de deurwaarder)met hun een regeling treffen maar zonder succes alleen ze eissen een grote bedrag voor dat ze een regeling zullen accepteren. Ik wil een klacht indienen tegen de waterbedrijf evides.
Graag uw reactie,
met vriendelijke groet,
B.Yasmine

Gewenste Oplossing:

Als de water zo snel als mogelijke weer aangesloten is en een deurwaarders een regeling met mij gaan afspreken.
Bedankt voor uw begrip.
met vriendelikke groet,
B.Yasmine

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM