Klacht: Veel te hoge eindafrekening

skullfeuer op 12 juni 2018 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 12 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Evides beweert dat ikwij 1433 kuub water hebben gebruikt, dit getal is onstaan na een watermeter wissel die plaatvond op 6-07-2017.

Oude water leverancier was Delta, zij hebben mij keurig de laatste meterstanden doorgegeven.

23 april 2012: 1281 m³
1 mei 2013: 1368 m³
8 mei 2014: 1391 m³
1 mei 2015: 1475 m³
1 mei 2016: 1560 m³
1 mei 2017: 1645 m³
6 juli 2017: 0 m³ (nieuwe meter)

Aldus Evides zouden wij in 2 maanden 1500 kuub water hebben gebruikt omdat de stand van de oude meter, die natuurlijk kwijt is, op 3008 kuub zou staan.

Wij krijgen nu een rekening van 1416,81 euro en een maand terijn bedrag van 48,28 euro

Gewenste Oplossing:

Deze rekening moet worden aangepast naar normaal verbruik, de meterstand bij het verwisselen klopt niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM