Klacht: Terugbetaling van jaarafrekening

[email protected] op 28 november 2019 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 28 november 2019

Een klant van Evides heeft geklaagd over de terugbetaling van de jaarafrekening, die volgens de verwachting rond 27 november 2019 op zijn rekening zou staan. Op 28 november had de klant echter nog steeds geen geld ontvangen, ondanks dat hij een maand eerder de meterstanden had doorgegeven, en vraagt zich af waarom het geld zo lang vastgehouden wordt.

Mijn Klacht:

Rond 27 november 2019 zou het geld op mijn rekening staan nu is rond de 27 ste de 26 sta of 28ste is voor mij rond de 27 ste nu 28 november nog niets ontvangen ten eerste al een maand geleden meterstanden door gegevn waarom houden ze het geld zolang vast.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het geld uiterlijk 29 november 2019 op mijn rwkening staatanders wil ik net zoals Evides doet aanmaningskosten 17.50 in rekening brengen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM