Klacht: Termijn is vervallen na een mand niet op tijd betaald !!

Mobelazur op 09 januari 2019 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant van Evides heeft een overeenkomst voor terugbetaling in termijnen getroffen, maar na een vertraging van enkele dagen met de betaling in december is de termijn stopgezet. De klant heeft geprobeerd de situatie uit te leggen, maar Evides weigert verdere termijnen en eist het volledige bedrag van 237 euro, inclusief kosten, terug.

Mijn Klacht:

Ik moest voor de Evides watersbedriif 231 euro terug betalen eindafrekening ..ik heb met hun in termijn afgesproken ..ze zijn accord mee gegaan in 10 termijnen moet hele bedrag terug betalen .ik heb 2 maanden netjes betaald en maand december paar dagen later ( 25 december in plaats van 15 december betaald ) ze hebben de termijn gestopt en ik moest 237 euro overmaken incl kosten toen belde ze willen niet meer in termijnen ….ik heb de situaties uitgelegd dat ik niet op de datum opgeld was zeggen nee je moet de bedraag alles terug storten ik kan dat ecgt niet doen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben nooit tevreden ..en wordt ik nooit tevreden van dat soort communicatie van hun ..alleen moet weer opgelost worden schandalig dit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM