Mijn Klacht:

EVIDES hen gedurende periode 01-05-2019 – 30-04-2020

Bewezen dat ik teveel betaald heb , toen ik dat vorig jaar steeds aangaf zou bij de jaar afrekening des nood het teveel betaalde bedrag terug gestort worden. Jaar afrekening volgens Evides 217,17
teveel in rekening gebracht 221,76
______
Evides wil terug storten 4,59

Betaald volgens bankafschrift jaar 2019 -2020 252,21
van Evides terug te ontvangen — 217,17
_______
Terug te ontvangen van Evides 34,42

Evides heeft vorig jaar beloofd het te veel bedrag terug te storten. In een e-mail bericht laat Thij Bierens van notabene aan de advocaat van Dasrechtsbijstand laten weten dat het te veel betaalde bedrag desnoods terug gestort zou worden. Thij Bierens van Evides zegt een punt erachter te zetten en geen geld terug te zullen storten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bedrag terug gestort hebben en ook geen verrekening. Evides maakt een potje ervan om maand termijnen afte schrijven . Evides moet geen smsjes meer sturen met verschillende bedragen.

Het geschatte jaar termijn moet exact aangegeven worden op Mijn Evides en de maand betalingstermijnen moeten correct worden afgeschreven zodat het overzichtelijk blijft

Evides werkt met 2 of meerdere systemen allen met een eigen manier van de maand termijnen afboeken, en betalingsherinneringen sturen