Klacht: Steeds stijgende facturatie

L.J.I. Visser op 06 augustus 2018 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 6 augustus 2018

L. Visser uitte zijn onbegrip over de stijgende waterfacturen van Evides. Hij merkte op dat zijn tarieven op verschillende momenten in korte tijd aanzienlijk zijn verhoogd, zonder dat hij hierover enige communicatie heeft ontvangen. Visser vraagt om uitleg over deze verhogingen, aangezien hij geen informatie heeft ontvangen die deze veranderingen verklaart.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik reageer omdat ik iets niet begrijp ik zal u uitleggen waarom ik betaal de kosten van water (Evides ) op 3 november 2017 betaal ik al heel lang 14.66 euro op 9 februari 2018 plotseling 17.70 euro op 9 maart betaal ik plotseling 21.34 euro dat vind ik wel heel vreemd omdat ik geen bericht had gekregen van verhoogde tarieven en ik daar met mensen om mij heen over sprak die mij vreemd aankeken en mij vertelden dat ze nog nooit een verhoging van Evides hadden betaalt dus is mijn vraag waarom ik dan wel twee keer een verhoging van de tarieven van Evides heb moeten betalen ik zie op mijn afschriften van de bank mooie cijfer rijtjes maar een woord zoals verhoging tarief is daar niet in terug te vinden ik zou graag uitleg daarover van u ontvangen. m.vr.gr. L.Visser

Gewenste Oplossing:

wanneer u mij een bevredigend antwoord kunt geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM