Klacht: schandalig gewoon na 4 jaar rekening

ries70 op 16 januari 2013 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 16 januari 2013

Na bijna vier jaar ontvangt de klager een brief van Evides over een openstaande vordering. Er wordt aangegeven dat brieven naar een oud adres zijn gestuurd, ondanks een doorgegeven adreswijziging. Tevens wordt er geklaagd over dubbele incassokosten voor hetzelfde contract en het inschakelen van een deurwaarder zonder voorafgaande herinnering of aanmaning.

Mijn Klacht:

beste van es/evides
Na bijna 4 jaar krijg ik een brief dat er nog een vordering open staat van evides
ten tweede heb ik van uw collega vernomen dat er al die tijd brieven zijn gestuurd naar het oude adres
er is toen een adres wijziging naar evides gestuurd maar volgens een collega is die niet ontvangen.
nu krijg ik een brief van jullie met volgens collega 2 keer incasso kosten gerekend voor 2 dossiers maar het is het zelfde contract van evides.
naar mijn idee is mag dit niet meer sinds een 1 juli.om dubbele incasso kosten te rekenen voor 1 zelfde overeenkomst.en dan ook nog gelijk een deurwaarder van es ipv een herinnering en aanmaning.zie link:http://www.vanderzwanadvocaten.nl/60-nieuws/ondernemersrecht-nieuws/86-nieuwe-wetgeving-voor-buitengerechtelijke-incassokosten
dus met de incasso kosten ben ik het niet eens.ik heb mijn plicht gedaan om een adres wijziging op te sturen maar om dat die niet ontvangen is,komt er maar gelijk een deurwaarder?na bijna 4 jaar.volgens mij is de schuld ook verjaard.

Gewenste Oplossing:

schuld kwijtschelden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM