Klacht: onterechte herinnering fact. 71003337999

meevol op 29 mei 2012 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is ingediend voor 2013 en wordt daarom gesloten. Is uw klacht nog wel actueel, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groeten, Evides Webcareteam

Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Opgelost
Datum 29 mei 2012

F.M. Meeuwisse heeft een onterechte herinnering ontvangen voor een factuur die al op 24 mei is afgeschreven. Ondanks zijn verzoek om automatische incasso, wenst hij ook een factuur te ontvangen.

Mijn Klacht:

Genoemde fact.is al op 24 mei bij mij afgeschreven.
Op uw vraag om automatisch te gaan betalen heb ik destijds positief gereageerd.(uw brief van 20 april j.l- klantnr2915720) Ik wil dus wèl automatisch betalen, maar wens ook een factuur.
Vriendelijke groet,
F.M. Meeuwisse

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Evides

Heeft op 22 maart 2013 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is ingediend voor 2013 en wordt daarom gesloten. Is uw klacht nog wel actueel, dan horen we dat graag.

Met vriendelijke groeten,

Evides Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM