Klacht: Meterstanden en betalingen voorgaande jaren onvindbaar

Dus niet op 03 april 2017 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 3 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik mijn meterstand niet doorgegeven dus heeft Evides geschat. Maar er is nergens zoals bij energie bedrijven een duidelijk overzicht van verbruik per jaar en betalingen. Dus ook niet of de schatting gedaan in voorgaande jaren door Evides die waarschijnlijk te hoog zijn (daar ik nu ik de stand op heb genomen veel lager is) wordt verrekend. Er staat wel een overzicht met kosten zoals belasting en prijs per (ik meen) 1000m2 maar dat zou naar mijn mening op de jaarrekening moeten staan en dan met bedragen die worden berekend voor je eigen gebruik.

Gewenste Oplossing:

Maak een overzichtelijke jaarnota waar de eindstand van het voorgaande jaar opstaat en van het huidige jaar waar de kosten uitgesplitst op te vinden zijn. Plus wat je terug krijgt of bij moet betalen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM