Mijn Klacht:
Er staan per abuis 2 opjecten op ons klantnummer, dat van ons en van de buren. Dit middels een mail gemeld bij Evides.
Nu wil ik vragen naar de stavaza. Als ik opbel krijg ik te horen dat alleen mijn man mag bellen ivm AVG. Het contract staat op zijn naam.
Ik mag dus geen gegevens opvragen over mijn eigen huis. Belachelijk dat ik mijn man vanuit het buitenland moet laten bellen om de vraag te stellen aan Evides die ik niet mag stellen.
Ze slaan hier wel erg door met hun AVG. We hebben het hier tenslotte alleen maar over water!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gewoon antwoord krijg op mijn vraag die gaat over mijn eigen huis en aansluiting.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
