Klacht: kan de stand niet doorgeven

M. de Haan op 12 oktober 2014 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

De beteffende afdeling geeft aan dat op 13 oktober jl. een meterstand is binnengekomen. Dit is aan de klant gecommuniceerd.

Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De meterstand kan ik niet doorgeven. Krijg steeds bericht dat het registratienr in gebruik is. Lukt ook niet om me te registreren want dan wordt mijn ww niet geaccepteerd terwijl dit wel aan de eisen voldoet.

Met vriendelijke groet,
M. de Haan

Gewenste Oplossing:

Liefst zsm antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Evides

Heeft op 15 oktober 2014 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

De beteffende afdeling geeft aan dat op 13 oktober jl. een meterstand is binnengekomen. Dit is aan de klant gecommuniceerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM