Klachtenbrief voor Evides
Evides BV
[Invullen adres]
Klantenservice
[email protected]
Onderwerp: Juridische klacht – Ongewenste nieuwsbrief en Gebreken in klachtenprocedure
[Plaats], [datum]
Geachte heer/mevrouw,
Met deze brief wil ik u erop wijzen dat uw bedrijf, Evides BV, meerdere keren mijn recht op privacy heeft geschonden, in het bijzonder door niet te voldoen aan mijn herhaalde verzoeken om af te melden van uw nieuwsbrief. Het feit dat ik per e-mail op de volgende data heb afgemeld, maar nog steeds ongevraagde e-mailberichten ontvang:
- 19-09-2024
- 12-05-2025 (nogmaals)
- 16-09-2025 (nogmaals)
- 14-07-2026 (nogmaals)(vandaag)
is niet in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet (Tw). Deze wetten geven individuen het recht om te eisen dat hun persoonlijke gegevens niet langer worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden en dat zij zich mogen afmelden voor dergelijke berichten.
Vandaag heb ik wederom een nieuwsbrief van Evides ([email protected]). Ik zit hier NIET op te wachten. Ik verzoek u met klem mijn keuze te respecteren en onmiddellijk te stoppen met het sturen van deze berichten.
Naast dit belangrijke punt heb ik getracht deze klacht te versturen via uw website, maar het klachtenformulier functioneert kennelijk niet correct aangezien deze na correcte invulling onverzonden blijft. Dit is niet in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) artikel 77 en de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) Hoofdstuk 6, die mij het recht geven te klagen bij een toezichthoudende autoriteit over de verwerking van mijn persoonlijke gegevens.
Als u niet voldoet aan mijn verzoeken, zal ik niet aarzelen om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), en ik behoud me het recht voor om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Ik heb bewijsmateriaal van zowel de mislukte afmeldingen als de niet-functionerende klachtenprocedure (zie bijlagen).
Ik zie uw bevestiging dat u deze punten zal aanpakken met onmiddellijke ingang graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw woonplaats]
Bijlagen: screenshots van afmelding 2,3,4, klachtenformulier.
