Mijn Klacht:
Dit bedrijf blijft ondanks herhaaldelijk verzoek het maandelijks termijnbedrag incasseren op het oude woonadres. We kunnen de eindstand niet meer achterhalen van het oude adres en dat is volgens hun voldoende reden om gewoon te blijven incasseren ondanks we er al maanden niet meer wonen. Nu dreigen ze met incassokosten. Wat een ordinaire boevenbende! We hebben vele mails en telefoons gewaagd, maar ze weigeren gewoon te luisteren en een oplossing te bieden.
Gewenste Oplossing:
Simpelweg intrekken van dreigen met incassokosten en niet meer incasseren op een adres waar we niet meer wonen! Makkelijker kan het niet!


