Terug

Klacht: Betalingsregeling en toch boete

Soenita Mohan op 07 april 2021 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant van Evides heeft herhaaldelijk geprobeerd om een betalingsregeling aan te vragen en maandelijks te betalen, maar ontvangt geen reactie. Ondanks zijn pogingen om contact op te nemen, is het openstaande bedrag verhoogd en voelt hij zich machteloos door het ontbreken van een bereikbaar telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Ik heb via de website al tig keren doorgegeven dat ik per maand wil betalen maar er word niet gereageerd.
Ik heb een achterstand waar ik een regeling voor wil ook dat heb ik via mijn evides aangegeven maar het bedrag is verhoogd
Aangezien ik geen 0900 nummer kan bellen sta ik machteloos!
Hoe kan ik ze bereiken want ik heb alles al geprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een regeling en dat de kosten eraf gaan.
Mijn klantnummer is 3049077

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soenita Mohan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Evides

Alle klachten over Evides →

Vergelijkbare klachten in Waterschappen

Alle klachten in Waterschappen →
Meld uw Klacht over Evides
Zo werkt het