Klacht: bereikbaarheid

[email protected] op 12 september 2025 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 12 september 2025

Een klant van Evides ervaart frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf. De factuur wordt verzonden vanuit een noreply-adres, waardoor het moeilijk is om te reageren. Daarnaast heeft de klant geen toegang tot de app om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

sturen een factuur vanuit een noreply adres. Super irritant. Normaal een mail sturen lukt niet, een appje sturen – IK HEB GEEN APP!!!!!

Gewenste Oplossing:

zorgen dat je ook normaal kunt reageren op een mail en al zeker niet een factuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM