Mijn Klacht:
Ik ben vandaag door evides afgesloten zonder aankondiging of melding dat ik ben afgesloten. Ik heb helemaal geen brief gehad dat ik word afgesloten. Nu moet ik wel aansluitkosten betalen. De achterstand kan ik betalen,maar niet de aansluitkosten. Ik zit met 5 kinderen hier die op het moment van afsluiten thuis waren. Mijn oudste 2 kinderen waren thuis. Ik heb contact gehad met evides en die kan pas weer aansluiten als ik de achterstand van 132 betaal met 200eu aan aansluitkosten.
Gewenste Oplossing:
Per direct aansluiten na betaling achterstand omdat ik niet van te voren ben ingelicht over een afsluiting.
