Klacht: aansprakelijkheid na veroorzaking lekkage

vanessa robben op 16 september 2015 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Van de betreffende afdeling heb ik vernomen dat een opdracht naar onze afdeling crediteuren is verzonden met het verzoek het betreffende schadebedrag over te maken naar de klant.

Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Opgelost
Datum 16 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het kort, Maart dit jaar 2 monteurs in huis ivm vervangen hoofdkraan. Ene monteur nog geen 2 weken in dienst. Door zijn handelen onze nieuwe laminaatvloer verzadigd met liters water. Meteen Evides aansprakelijk gesteld voor de niet vergoedde kosten van onze verzekering. Nu zijn die kosten bekend en deze 21/8 en 3/9 schriftelijk gemeld. Tot nu toe (ook vanaf maart) nog geen enkele terugkoppeling gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kosten die niet vergoed worden door onze verzekering vergoed worden door Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Evides

Heeft op 13 oktober 2015 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM