Mijn Klacht:
wanneer ik de winnaarscode voor de musicalkaart voor de Tweeling intyp komt telkens de melding dat de code onjuist is?
Hoe kan dit? Is juist ingevuld op hoofdletters.
Gewenste Oplossing:
kaarten toesturen
Klacht: winnaarscode blijkt onjuist
hhoekstra op 02 december 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 december 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben u een e-mail gestuurd met een uitleg.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 02 december 2015 om 17:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
