Klacht: Wicked

hazeltje op 23 april 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Er kan via internet geboekt worden mits de betaling voldaan kan worden middels ideal of creditcard.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan de kaarten niet via internet bestellen omdat je de bestelling niet kan afronden, moet dus een ontzettend duur tel. nr. bellen met meer dan 5 min. wachttijd!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil via internet mijn kaarten kunnen bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 29 juni 2012 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er kan via internet geboekt worden mits de betaling voldaan kan worden middels ideal of creditcard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM