Op 15-4-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met de heer.
Samenvatting wordt geladen...
Heb de hele avond geprobeerd om mijn kaartjes te bestellen die ik gewonnen had bij de postcodeloterij, maar kreeg de website nooit te pakken.Ben naar mijn ouders gegaan en heb ze daar gereserveerd,na ook daar een aantal keren geprobeerd te hebben.
Als het normaal werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2015 om 09:20 geantwoord
Op 15-4-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met de heer.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
