MdGroot op 14 mei 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meerdere malen geprobeerd telefonisch (0900-3005000) mijn vouchers (codes) van NS om te zetten naar toegangsbewijzen, maar blijf voortdurend in de wacht staan. Een paar keer wel 4 á 5 minuten gewacht. Daar het tarief €0,45 is lopen de kosten zo aardig op.
Indien er een wachttijd is de duur van deze wachttijd ongeveer aangeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van
12 jaren geleden - Opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Eventim een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
