Klacht: wacht al 3.5 maand

hansbouten op 20 januari 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per mail beantwoord.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 20 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in september heb ik karten willen bestellen ik wilde graag met drie
podium karten betalen helaas was een kaart niet goed om te betalen daarom heb ik de bestelling laten vervalen normaal wordt binnen 48 uur het bedrag terug geboekt ik wacht al 3.5 maand gemakkelijk geld verdiend

kaart nr.6064 3635 0913 2040 321
6064 3635 0913 2648 388

Gewenste Oplossing:

graag het geld terug boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 23 januari 2015 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per mail beantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM