Mijn Klacht:
Ik heb op 27/2
een mail gestuurd met mijn klacht. Ik werd direct gebeld en afgesproken werd dat ik mijn cd zou opsturen en een andere, de goede, teruggestuurd zou krijgen. Ik heb de cd opgestuurd naar het opgekregen adres, maar nog niets terug ontvangen. Ik heb wel een mail ontvangen of ik wil aangeven dat ik tevreden ben met de oplossing en daarin is ook te lezen dat uw bedrijf de klacht als opgelost beschouwt. Echter, de klacht is helemaal niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik binnen drie dagen de dubbel cd van Franki Valli over de post opgestuurd heb gekregen, zoals was afgesproken. De cd is nota bene 26€. In de winkel kost hij de helft !!!
