Klacht: VIP kaarten afterparty Robin Thicke

bcmrmaybe op 12 november 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per mail beantwoord.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via vakantieveilingen 2 viptickets gewonnen voor de afterparty van Robin Thicke in The Sand. Er was een aparte VIP ruimte maar daar mochten we dus niet in. Er was een apart vak voor het podium. Geen uitzicht op de tafel van Robin Thicke, heel lang wachten in de gewone rij, geen rode loper. Al met al niet zoals het beschreven stond.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 13 november 2013 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per mail beantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM