Klacht: Verkeerde plaatsen

Bosschieter op 15 februari 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wie hebben gekocht 2arrengementen soul drinks arrengement voor zaterdag 11 februari.Alles liep goed totdat bleek dat Eventim vergeten was ons entree bewijzen toe te sturen.(of de mail is niet aangekomen)We hadden recht op entree in vak 110.Hier werden we natuurlijk niet toegelaten omdat we geen kaartjes hadden.Bij navraaag bij eventim konden ze ons eerst niet vinden(op naam)en nadat ze hun zelf ervan overtuigd hadden dat alles betaald was hebben wij kaartjes gekregen voor vak 112.Dat dit duidelijk schlechter is hoef ik hier niet te vertellen.Omdat het concert begon hebben wij ons daar dan ook maar neder gelaten.Het gehele concert hebben wij de dames en heren alleen van achteren gezien.Ook dat de schermen een half uur storing hadden was niet zo erg want daar konden wij sowieso niets van zien.

Gewenste Oplossing:

Een gedeeltelijke teruggaven van het entree geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM