klieveschat op 27 november 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Op 27 november hebben wij een mail naar de klant gestuurd met daarin een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb kaarten bestelt voor de clubvansinterklaasfeest voor 23 nov in rdam.
Maar heb kaarten gekregen voor 24 nov in benbosh.
Vind het erg jammer en zeer teleurgesteld niet alleen voor mijn benzine maar voor de baby kinderen.
Dat er zo’n fout is gemaakt.
Want u kan zien waar we vandan komen.
Ja moeilijk want de sinterklaasfeest is weer volgend jaar.
Ik geld terug of vier kaarten voor ander showe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2013 om 14:39 geantwoord
Op 27 november hebben wij een mail naar de klant gestuurd met daarin een passende oplossing.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
