Klacht: Vals voorgeschreven zangeres

user-1252370 op 03 februari 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Mw. is inmiddels naar de voorstelling geweest.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik graag naar de bodyguard wou hebben mijn dochter en schoondochter mij als cadeau een avond uit naar de bodyguard gegeven met al’s voorwaarden dat ik alleen wou gaan als romy aanwezig was.opgezocht wanneer ze aanwezig was en geboekt.nu zie ik tot mijn verbazing dat a.’s vrijdag romy er helemaal niet is.hoop geld betaal en eigenlijk voor niks omdat de persoon waarvoor ik ging er niet is.

Gewenste Oplossing:

Als ik romy wel zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Janssen, We hebben een reactie verstuurd naar uw e-mailadres. Met vriendelijke groet, Eventim afdeling CustomerCare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 10 februari 2016 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM