Myrtheceelen op 09 november 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Op 10-11-2014 is er per email contact opgenomen door de afdeling CustomerCare met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Al een tijdje geleden heb ik voor 15 november 4 kaarten voor de musical Anne besteld. Aanstaande zaterdag is het al zover en ik heb deze tickets nog steeds niet ontvangen. Wel heb ik al proberen te mailen, maar kreeg hier een standaardbericht op terug.
Zodra ik mijn tickets heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2014 om 14:48 geantwoord
Op 10-11-2014 is er per email contact opgenomen door de afdeling CustomerCare met de klant.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
