Klacht: Ticket

yvonnesarpong15 op 01 juli 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 2-7 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw,

Ik ben zwaar niet tevreden over de handeling tussen Seetickets en de tussenpersoon van de kaarten.
Ik heb tot nu toe helemaal geen informatie, belletje of iets gekregen van de mensen die P-Square kaarten verkochten.
Ik heb de contactgegevens gekregen heb ze paar keer gemaild maar nooit iets ontvangen!!!
Het duurt nu echt al 5 maanden en ben er eigenlijk helemaal klaar mee !
Hoe moet ik dit oplossen of wat?

Kind regards / Met vriendelijke groet,

Yvonne Sarpong

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik iets hoor dat het goed gehandelt wordt.
Ook al hebben jullie hier niks over te zeggen sorry hoor maar toch maar er achteraan gaan want het is gewoon geldafzetterij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 02 juli 2014 om 08:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2-7 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM