Klacht: The little mermaid

deLus5 op 20 februari 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Er zijn geen storingen bekend. Klant verwezen naar ons callcenter voor het maken van een reservering

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen internetboeking mogelijk

Gewenste Oplossing:

internet boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 25 februari 2013 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Er zijn geen storingen bekend. Klant verwezen naar ons callcenter voor het maken van een reservering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM