Klacht: The buddy holly story

Mitha op 18 december 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Er zijn geen storingen op de betreffende website. Echter klant gesproken en een passende oplossing gevonden.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 18 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets via postcodeloterij voor de musical Buddy. Wil deze ticket reserveren via seeticket.nl. Maar kan de website niet openen. Optie bellen naar 0900-3311331 (35cpm). Ik moet hier heel lang wachten voor een reservering. Het was een mooie gratis kaartjes wordt duurder ivm hoge telefoonrekerening.

Gewenste Oplossing:

Website verbeteren en graag ontvang ik als nog mijn 2 kaarten voor de musical Buddy. Ik wil graag iemand van de seeticket spreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 18 december 2012 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn geen storingen op de betreffende website. Echter klant gesproken en een passende oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM