Klacht: THE bodygard

user-1263805 op 31 maart 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 april 2016
Reactie van het bedrijf:

We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de gang van zaken rond uw bezoek aan de voorstelling The Bodyguard. Het is echter zo dat wij nooit een speelgarantie kunnen afgeven. Het speelschema voor de rol van...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 26 maart 2016
Eindelijk was t zover naar de bodygard met z’n twaalven
Maar dat viel tegen want Romy zou er zijn maar het was haar vervanger
Kaartjes waren à 80.00 euro per stuk maar dat was t zeker niet waard
Voor de pauze zong ze eigenlijk best vals
In de pauze had iedereen t erover dus we zijn zeker niet de enige met deze klacht
We hadden er allemaal zoveel van verwacht

Gewenste Oplossing:

Een gepaste tegemoetkoming

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 05 april 2016 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

user-1263805

Heeft op 05 april 2016 om 15:56 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Het is wel makkelijk om te zeggen dat de bezetting ondervoorbehoud is
Ik weet zeker dat er meer klachten zijn gekomen over voorstelling van 26 maart want de vervangster zong echt vals , zeker voor de pauze
En s middags stond nog steeds op internet dat ROMY zal spelen
Ik vind t n beetje misleiding naar de mensen toe

Rl willemsen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM