Mijn Klacht:
Ik heb 4 kaarten van de libelle zomerweek besteld en heb er 8 gekregen. Ook heb ik natuurlijk te veel betaald. Wat nu ?
Gewenste Oplossing:
Eventueel 4 kaarten terg en geld aan passen aan die vier kaarten.
Klacht: Teveel kaarten libelle zomerweek ontvangen. Teveel betaald.
[email protected] op 05 mei 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 7-5-2015 is er door de afdeling customer Care telefonisch contact opgenomen met mevrouw.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 07 mei 2015 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 7-5-2015 is er door de afdeling customer Care telefonisch contact opgenomen met mevrouw.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
