Klacht: Terugstorten Entreegelden Sherine Live in Concert

Jasmine B op 04 februari 2021 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Eventim heb ik kaarten besteld voor Sherine Live in Concert dat op 27/10/2018 plaats zou vinden. Helaas heeft Eventim toen op 24/10/2018 gemeld dat het evenement werd afgelast. Eventim zou als bemiddelaar de entreegelden terugstorten binnen 10 werkdagen maar heeft de verantwoordelijkheid daarvoor uiteindelijk neergelegd bij Ecstatic Motion Group, een spookbedrijf dat onbereikbaar is. Inmiddels is het 4/2/2021 en ik mis nog steeds zomaar en voor niets een bedrag van €238,80.

Gewenste Oplossing:

Als het gemiste bedrag teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasmine B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM