Op 31/3 per e-mail contact opgenomen met klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer telefonisch kaartjes te reserveren voor de musical Jersey Boys. Maar alle medewerkers zijn in gesprek en het gesprek duurt maar voort a 0,45 per minuut. Schandalig vind ik dat.
Geen kaartjes maar wel een aantal euro’s armer.
Als ik zonder telefoonkosten kaartjes kan reserveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2014 om 17:42 geantwoord
Op 31/3 per e-mail contact opgenomen met klant.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
