Klacht: Te dure kaarten gekocht

Atie Elswijk op 11 april 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail uitleg gestuurd.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 6 april heb ik 4 kaarten à 85.50 besteld en betaald voor Billy Elliot en vandaag ,zaterdag11 april, een paar dagen later krijg ik een mail dat ik kaarten kan kopen met 25 euro korting per kaart!!! Een beetje mosterd na de maaltijd , net of er gekeken wordt die mensen hebben kaarten gekocht en nu sturen we “een kadootje”!! Dit vergalt de voorpret!!

Gewenste Oplossing:

Als ik 25 euro per kaart terug gestort krijg op mijn bankrekening !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 13 april 2015 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail uitleg gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM