Mijn Klacht:
Dit heb ik naar seetickets gestuurd
Zaterdag 30 augustus 2014 zijn mijn vrouw en ik naar het concert van Sunidhi Chauhan in het World Forum Theater geweest. Volgens de vooraf aangekondigde radio spots en flyers zal het een show zijn met Sunidhi Chauhan & Kunal Ganjawala en zal het “FOR THE FIRST TIME EVER NON STOP 4,5 HRS SHOW IN HOLLAND !” worden. Reden genoeg om deze concert bij te gaan wonen, gezien de lange duur en de komst van deze 2 grote artiesten vond ik het ook niet erg om de wat duurde kaarten van 80 euro per stuk te halen. Achteraf blijkt het een grote vervelende avond te worden. Kunal Ganjawala is zonder opgave van reden aan het publiek niet op komen dagen. Ook heeft de show maar 2 uur en 45 minuten geduurd. Van 19.30 uur tot 23.00 uur met daar tussen 45 minuten pauze. Dat is niet wat er omgeroepen werd op de radio en zeker niet wat er allemaal op de flyer staat. Alsof dat nog niet erg genoeg was kreeg je bij binnen komst gekleurde bandjes, deze bandjes refereerde naar de prijs wat je voor een kaartje hebt betaald. Nu zag ik tot mijn schrik dat er mensen met een goedkopere kaartje/bandje voor ons zaten en dus een betere plek hadden dan wij. Dit ben ik gelijk gaan melden bij de organisatie, deze melde mij dat dat komt omdat het niet uitverkocht is en dat daarom de mensen gewoon naar voren zijn geplaatst. Mijn vrouw en ik voelen ons echt opgelicht en snappen niet dat dit soort praktijken gewoon kunnen.
Graag zou ik willen zoeken naar een oplossing hoe we deze vervelende avond toch nog positief kunnen afsluiten, en aan jullie om dit soort organisaties in de toekomst te weren.
Als bijlage stuur ik de Flyer mee.
Als antwoord kreeg ik dit
Gezien de inhoud adviseren wij u contact op te nemen met de verantwoordelijke producent via www.saakaar.nl of via het nummer 06-34566419 .
&
See Tickets heeft de kaart verkoop gedaan voor Sunidhi Chauhan.
See Tickets is niet verantwoordelijk voor de invulling van het evenement. U kunt dit nalezen in de algemene voorwaarden onder 7.1.
Wij adviseren u toch om hierover contact op te nemen met de producent.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb, administartie kosten hoef ik niet terug
