Klacht: stoelplaatsen rij 55

foute stoel op 14 april 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant gemaild dat deze klacht bij betreffende producent wordt neergelegd.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 04 2013 om 15:00 uur naar Frozen Planet in Concert geweest met mijn zoon.
Het concert was prachtig!!
Vak H was aanwezig maar geen rij 55.
We werden verwezen naar boven 106 daar aangekomen moesten we weer naar 107.
Daar stonden al een hele groep mensen met het zelfde probleem.
We moesten met z’n allen meelopen werden aan de zijkant ergens neergezet op 109 niet zo’n fijne plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan u over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 15 april 2013 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gemaild dat deze klacht bij betreffende producent wordt neergelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM