Klacht: slechte service

dribbel 1 op 16 oktober 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

probeer al sinds 10 oktober 6 kaartjes te bestellen die ik via de postcodeloterij gewonnen heb voor de Jersey Boys

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon kan gaan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 17 oktober 2013 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

dribbel 1

Heeft op 17 oktober 2013 om 12:31 geantwoord

deze klacht is naar behoren opgelost , goed geregeld, snel en vriendelijk geholpen, heb mijn kaartjes nu besteld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM