Klacht: Site werkt niet

Ientje60 op 30 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met Mevrouw.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 30 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer kaarten te bestellen voor de musical over André Hazes maar ik kom niet verder als het aantal personen. Ik heb het op een paar verschillende dagen geprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik me ticket kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 01 mei 2014 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met Mevrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Ientje60

Heeft op 05 mei 2014 om 09:00 geantwoord

Het zou prettig zijn als de site goed werkt op een iPad .
Ik heb het op verschillende geprobeerd je kan niet verde als de het aantal plaatsen en verder kom je niet. Ik heb het zelf via me pc gedaan en dan gaat het moeiteloos.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM