Klacht: Site doet t niet

N. Boons op 17 januari 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken en tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 17 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik probeer nu een aantal dagen een reservering te msken voor hij gelooft in mij op 8/3 om 15.00u. Elke keer wordt bij de bestelling van de kaarten opeens aangegeven dat het dan niet meer mogelik is om online de bestelling te doen. Ik verzoek u vriendelijk hierover spoedig met mij contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog de best beschikbare kaarten reserveren voor bovengenoemde datum en tijdstip.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 17 januari 2014 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken en tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM