Klacht: seetickets soldaat van oranje/oranje hotel

Harry Bogaarts op 05 maart 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

klant e-mail gestuurd met uitleg dat de arrangementsprijs bij het hotel een vanaf-prijs is. Deze is afhankelijk van het kamertype (een, twee of driepersoons) en de dag van de week. Hierdoor is het prijsverschil met de via See Tickets betaalde...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb drie kaarten besteld voor de voorstelling en voor het oranje hotel daarvoor betaalde ik resp. 255 en 265 samen 530. In het hotel van Oranje bleken arrangementen met boevendien nog een dranje en hapje na de voorstelling aangeboden waren voor 159,50 p.p. saMEN DUS € 480 een verschil dus van € 50 in mijn nadeel,niet erg klaNTGERICHT VAN SEETICKETS ! zeker als ze zeggen enige boafide aanbieder te zijn

Gewenste Oplossing:

€ 50 RETOUR

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 21 maart 2012 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant e-mail gestuurd met uitleg dat de arrangementsprijs bij het hotel een vanaf-prijs is. Deze is afhankelijk van het kamertype (een, twee of driepersoons) en de dag van de week.
Hierdoor is het prijsverschil met de via See Tickets betaalde prijzen vertekend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM